Навигация по статье
- Что такое эффект «копий» на маркетплейсах
- Почему одинаковые фото плохо работают
- Как это видят алгоритмы
- Как это воспринимают покупатели
- Примеры из практики
- Как сделать визуал уникальным
- Что даёт обновление карточек
- Заключение
Что такое эффект «копий» на маркетплейсах
Если вы листали каталог Wildberries или Ozon, наверняка замечали: десять одинаковых фото, один и тот же товар, только продавцы разные. Визуально это выглядит как стена клонов. Глаза устают, внимание рассеивается, а интерес к карточке — ноль. Так работает эффект «копий» — когда изображения повторяются, покупатель перестаёт их различать. Для него они становятся «шумом», на который мозг просто перестаёт реагировать.
Почему одинаковые фото плохо работают
На маркетплейсах побеждает не тот, у кого самый дешевый товар, а тот, кого замечают первым.
Если фото такое же, как у сотни других продавцов, вы теряете главный шанс — захватить внимание.
Проблема в том, что покупатель воспринимает похожие изображения как сигнал:
«Это один и тот же товар. А значит, зачем выбирать — можно кликнуть на любую карточку».
В итоге CTR (процент кликов) падает, карточка уходит вниз, а продажи вместе с ней.
Пример: десять продавцов загружают одинаковое фото рюкзака от поставщика. Алгоритм видит повтор, не понимает, кто «главный», и размывает показы. А покупатель просто кликает на первую попавшуюся позицию. Остальные остаются без трафика.
Как это видят алгоритмы
Маркетплейсы давно научились анализировать не только текст, но и изображения.
Они «распознают» одинаковые кадры и отдают приоритет карточкам с уникальными фото.
Причина проста: платформа хочет разнообразия. Алгоритмы стремятся показать пользователю разные варианты одного товара, а не дубликаты.
Если фото совпадает:
- карточка получает меньше показов;
- её позиции в выдаче падают;
- товар теряет охваты даже при хорошем описании и рейтинге.
Как это воспринимают покупатели
Психологически мозг устроен так: он игнорирует повторяющиеся стимулы.
Когда человек видит одно и то же изображение несколько раз, внимание гаснет.
Эффект тот же, что в рекламе: если баннер повторяется слишком часто, он перестаёт работать.
То же происходит и в карточках. Повторяющиеся фото создают ощущение «массовки» и безликости.
Кроме того, одинаковые изображения подрывают доверие:
«Если все фото одинаковые, откуда я знаю, кто из продавцов честный, а кто просто копирует?»
Покупатель подсознательно выбирает карточку, которая хоть чуть-чуть отличается — по ракурсу, цвету, подаче.
Примеры из практики
- Одежда. Поставщик дал всем одно фото платья. У десятков продавцов — одна и та же картинка. CTR у всех упал, а продажи перешли к тем, кто сделал свои съёмки на модели.
- Косметика. 90% карточек используют стандартное фото банки крема на белом фоне. Один продавец снял её на руке, показал текстуру — и получил рост кликов в 3 раза.
- Аксессуары. Все показывают сумку просто «на фоне». Один добавил lifestyle-кадр — сумка на стуле в интерьере. Карточка резко поднялась в выдаче.
Мораль простая: уникальность визуала всегда выигрывает.
Как сделать визуал уникальным
Уникальность — это не про экзотику, а про «живость» и индивидуальность.
Вот как можно выделиться:
- Снять товар под другим углом. Поменяйте ракурс — уже новый визуальный сигнал.
- Добавить человека. Фото с руками или моделью сразу выглядит «своим».
- Использовать другой фон. Белый оставьте для обложки, а в галерее — мягкий интерьер или светлый цвет.
- Снять товар в действии. Работает лучше всего: включённый, открытый, в процессе использования.
Маркетплейсы любят разнообразие. А покупатели доверяют реальным кадрам.
Что даёт обновление карточек
Обновление фото — это самый быстрый способ «оживить» товар.
Новая обложка сразу даёт сигнал алгоритмам: карточка активна, её стоит поднять.
Более того, обновлённое изображение перезапускает внимание покупателей. Даже те, кто раньше пролистывал, могут заметить товар снова. По статистике: замена обложки на уникальную увеличивает CTR на 20–40% уже в первую неделю.
Заключение
Повторяющиеся фото создают эффект «копий»: покупатели перестают замечать карточку, а алгоритмы снижают показы.
Уникальные фото, напротив, дают жизнь карточке — повышают кликабельность, создают доверие и помогают выделиться среди сотен клонов.
На маркетплейсе побеждает не тот, у кого больше скидка, а тот, кто выделяется. А фото — это первое и самое простое средство выделиться.
Мы делаем уникальные фото, которые помогают карточкам «вырваться из серой массы». Снимаем под требования маркетплейсов, но с индивидуальностью и смыслом. Ваш товар не будет очередным клоном — он станет выбором.